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Por segunda vez Laboratorio Clínico de Bahiana recibe el ISO9001
Reconocimiento a la calidad y seguridad de los servicios ofrecidos a los pacientes.
02/03/2018
El Laboratorio Clínico del Centro Médico de Bahiana recibe, por segunda vez consecutiva, la certificación ISO9001 en reconocimiento a la calidad y seguridad de los servicios ofrecidos a los pacientes.
El Núcleo de Gestión de Calidad, bajo la coordinación de Luciana Branco, realizó acciones para cumplir con los nuevos requisitos de la Norma ISO 9001, en su versión 2015, recibiendo la recomendación de Det Norske Veritas Certifications BV con el certificado emitido en enero de 2018.
El primer reconocimiento se llevó a cabo en junio de 2014 e integra los procesos de recursos humanos, tecnologías de la información, presupuesto y desempeño, compras, mantenimiento de almacenes y equipos, ampliando, en cumplimiento de los nuevos requisitos ISO, a la gestión de planificación estratégica, gestión de riesgos y el enfoque de proceso.
Según Márcia Moreira, gerente del laboratorio clínico, lo que contribuyó a este reconocimiento fue la madurez y compromiso de todo el equipo en la gestión de la calidad, reflejando la seguridad de los procesos del laboratorio y la calidad de los informes emitidos. La recertificación del Laboratorio Clínico de Bahiana es otro logro importante de la institución en la búsqueda constante de la excelencia.